Última atualização: Novembro de 2025
Oficial de Proteção de Dados: Samuel Avilla ( atendimento@fundacaocaxias.org.br )
A Fundação Caxias valoriza a transparência e o respeito à privacidade de todos os visitantes, doadores, voluntários, parceiros e beneficiários de suas ações.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Fundação Caxias é uma entidade privada, sem fins lucrativos, com sede em Caxias do Sul/RS, inscrita no CNPJ 88.667.258/0001-97, dedicada à promoção de ações sociais e ao fortalecimento da cidadania.
🌐 https://fundacaocaxias.org.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Formulários de contato ou doação: nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF/CNPJ e endereço.
- Cadastro de voluntários: dados de identificação, contato e disponibilidade.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas).
- Comunicações eletrônicas: informações fornecidas por e-mail, WhatsApp ou redes sociais da Fundação.
Uso do RD Station:
Utilizamos a plataforma RD Station Marketing, da empresa Resultados Digitais Internet S/A, para gerenciar o relacionamento com visitantes, doadores e voluntários.
Essa ferramenta auxilia na coleta e tratamento de dados enviados por meio de formulários, landing pages e e-mails de campanhas.
Os dados inseridos nesses formulários são armazenados e processados com segurança nos servidores do RD Station, em conformidade com a LGPD e com sua Política de Privacidade oficial.
3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com doadores, voluntários e apoiadores;
- Enviar informações sobre campanhas, ações e eventos;
- Processar doações e emitir comprovantes;
- Cumprir obrigações legais e contábeis;
- Melhorar a experiência do usuário no site;
- Gerenciar comunicações e relacionamentos por meio da plataforma RD Station Marketing.
4. Compartilhamento de informações
A Fundação Caxias não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando houver obrigação legal;
- Com prestadores de serviço contratados (por exemplo, hospedagem do site, serviços de e-mail e plataformas de pagamento), sempre sob contrato de confidencialidade;
- Com parceiros tecnológicos, como a plataforma RD Station Marketing, utilizada para envio de comunicações e gestão de cadastros, respeitando padrões rigorosos de segurança e confidencialidade;
- Com autoridades competentes, em caso de investigação ou cumprimento de ordem judicial.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
- Analisar o tráfego e o desempenho do site;
- Facilitar a navegação e melhorar sua experiência.
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Retirar o consentimento para uso de suas informações;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
As solicitações podem ser feitas por e-mail:
📧 contato@fundacaocaxias.org.br
8. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política ou enquanto houver obrigação legal para sua conservação.
9. Alterações nesta política
A Fundação Caxias poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a nova versão no site com a data de atualização.
Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):
Fundação Caxias
Rua Sarmento Leite, 2189 – Caxias do Sul/RS
📧 atendimento@fundacaocaxias.org.br
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